الشروط والأحكام
آخر تحديث: 25/02/2025
مرحبًا بك في SallaOnline.com! باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
1️⃣ شروط الطلب والتأكيد:
✅ لا يوجد حد أدنى للطلبات.
✅ بعد تقديم الطلب، سنتواصل معك عبر الهاتف لتأكيده.
✅ بعد تأكيد الطلب، يتم شحنه إلى عنوانك المحدد.
2️⃣ إلغاء الطلبات:
- يحق لنا إلغاء أي طلب في حالة عدم توفر المنتج أو وجود معلومات غير صحيحة من العميل.
- إذا كان المنتج غير متوفر، يمكننا تأجيل الطلب إذا وافق العميل أو إلغاؤه إذا لم يرغب بالانتظار.
- يمكن للعميل إلغاء الطلب في أي وقت قبل الشحن دون أي رسوم.
3️⃣ الضمان:
🔍 نقدم ضمان مدى الحياة على جميع منتجاتنا، مما يعكس ثقتنا في جودة ما نقدمه.
✅ العميل يمكنه فحص المنتج قبل الدفع لضمان مطابقته لما تم طلبه.
✅ في حال ظهور أي عيب مصنعي أو مشكلة في المنتج في أي وقت، يحق للعميل استبداله أو استرداد قيمته.
4️⃣ الأسعار والسياسات:
- يمكننا تحديث الأسعار والسياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- أي تغيير في الأسعار لا يؤثر على الطلبات المؤكدة.
5️⃣ سياسة الاسترداد والاستبدال:
- نقدم سياسة استرداد واستبدال مدى الحياة على جميع منتجاتنا.
- يمكن للعملاء طلب الاسترداد أو الاستبدال في أي وقت إذا لم يكن المنتج يلبي توقعاتهم.
- لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة “سياسة الاستبدال والإرجاع” على موقعنا.
6️⃣ حماية البيانات:
- نحن نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
- لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة إلا في الحالات التي يتطلبها إتمام الطلب.
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.